A partir de 2016, el salario variable que cobran los empleados de Telefónica será del 50%. Éste es uno de los puntos clave del nuevo plan estratégico de la compañía que preside César Alierta para los próximos años.
Alierta anunció ayer que incrementará hasta el 20% la vinculación de los índices de satisfacción de los clientes a la compensación variable de los empleados. Actualmente, el 30% de este variable depende de los ingresos, "que son también un reflejo de la satisfacción de los clientes", dice la compañía.
En esta nueva etapa, Telefónica quiere contar con más clientes cada vez. "Creceremos más en ingresos, aceleraremos en OIBDA y volveremos a crecer en generación de caja", dijo Alierta. "Nuestros accionistas estarán más contentos y nosotros, como empleados, lo estaremos aún más". El nuevo plan estratégico de Telefónica prevé triplicar los clientes hasta 2020.