L. D. / EFE.-
En numerosas ocasiones, la diferencia entre el precio de un producto que aparece en una página web y el coste final, una vez añadidos la manipulación y el envío, es muy elevada. La investigación que ha realizado
Jupiter Media Metrix
entre un grupo de consumidores indica que el 73 por ciento de ellos valora el desembolso total que va a tener que hacer por el producto antes de realizar cualquier compra
on line
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Según los analista de la consultora, las empresas que se lucran con estos sobrecostes pueden crear desconfianza en sus clientes, y recomiendan que estos conceptos se fundamenten en el peso de los paquetes en vez de en su tamaño. El 46 por ciento de los consumidores consultados por Jupiter Media Metrix se decantan en el mismo sentido, frente a un escaso 10 por ciento que cree que estos costes se deben basar en el tamaño del envío.
Según los analista de la consultora, las empresas que se lucran con estos sobrecostes pueden crear desconfianza en sus clientes, y recomiendan que estos conceptos se fundamenten en el peso de los paquetes en vez de en su tamaño. El 46 por ciento de los consumidores consultados por Jupiter Media Metrix se decantan en el mismo sentido, frente a un escaso 10 por ciento que cree que estos costes se deben basar en el tamaño del envío.