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A TRAVÉS DE INTERNET

Las eléctricas se lanzan a competir en el negocio hipotecario para fidelizar clientes

Las grandes empresas eléctricas españolas tienen previsto ofrecer sus productos financieros por la Red y en las más de 400 tiendas que abrirán en los próximos tres años. El objetivo de su aventura en el sector financiero no es ganar dinero sino fidelizar a sus abonados, lo que les permitirá hacer ofertas más agresivas.

(Libertad Digital) En el mercado hipotecario se puede operar directamente (si se está en posesión de una ficha bancaria) o bien mediante acuerdos de colaboración con entidades financieras. Según publica el diario El Mundo , las eléctricas han optado por esta última fórmula y han suscrito alianzas con bancos de Internet. Como era de esperar, la banca no ve con buenos ojos esta apuesta. El SCH considera que lo hacen para crear necesidades en el consumidor por temor a las consecuencias de la liberalización.

Hasta ahora, Endesa, Unión Fenosa e Iberdrola no tenían que hacer ningún esfuerzo para retener a sus 22 millones de clientes, ya que estos no tenían posibilidad de elección, pero a partir del 1 de enero arranca la liberalización del mercado doméstico y este escenario cambiará inevitablemente. Las eléctricas pretenden que su imagen pública no vaya asociada únicamente a la producción de kilovatios, por esto estas tres compañías ya están ofreciendo vía Internet diferentes productos financieros.

La más agresiva por el momento está siendo Endesa, que ofrece en su portal www.portae.com una hipoteca en colaboración con ibanesto.com con unas condiciones bastante ventajosas: Euribor más 0,40 por ciento. Iberdrola tampoco se queda atrás, ya que también ofrece su web www.mundohogar.com hipotecas, préstamos personales y otras operaciones financieras a través del BBV, La Caixa, Banesto, ING Direct y ebankinter. Fenosa, por su parte, comercializa su Crédito Multiproyecto, que permite a cualquier internauta pedir entre601 y 18.030 euros.
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