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Horario nuevo y 300 tiendas abiertas: así funcionará El Corte Inglés durante el estado de alarma

Si fuera necesario, y con el fin de evitar aglomeraciones en el interior, se esperará en la calle manteniendo la citada distancia de seguridad.

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Si fuera necesario, y con el fin de evitar aglomeraciones en el interior, se esperará en la calle manteniendo la citada distancia de seguridad.
El Corte Inglés tendrá nuevo horario por el coronavirus. | EFE

Como consecuencia del estado de alarma declarado por el Gobierno, El Corte Inglés adoptará medidas especiales. Durante el tiempo que se mantenga esta situación, continuarán abiertas todas sus áreas de alimentación y productos de primera necesidad. Esto supone tener operativos alrededor de 300 establecimientos comerciales que incluyen todos los supermercados Supercor, los hipermercados Hipercor, y las áreas de alimentación y gran consumo de los centros de El Corte Inglés. Las medidas adoptados por el grupo son las siguientes:

  • El horario de atención al público será de 10:00 a 20:00 horas, si bien se podrían introducir modificaciones en función de la evolución de la situación.
  • El acceso al centro comercial se deberá realizar de forma individual, no en grupos.
  • Se deberán mantener las distancias mínimas de seguridad recomendadas por las autoridades competentes, es decir, al menos un metro.
  • Si fuera necesario y con el fin de evitar aglomeraciones en el interior, se esperará en la calle manteniendo la citada distancia de seguridad.
  • Se evitará el contacto físico con otras personas.
  • Siempre que sea posible, se pagará con el teléfono móvil o con tarjeta.
  • Deberán abstenerse de acudir a la compra las personas que presenten algún síntoma compatible con el Covid’19 o incluidas en algún grupo de riesgo.

Proteger al cliente y al trabajador

Con el fin de proteger al máximo a todas las personas que acuden a los respectivos establecimientos comerciales del grupo, se han adoptado una serie de medidas adicionales:

Se ha reforzado la limpieza y desinfección de todas las tiendas, así como de elementos de contacto (teclados, pantallas, bolígrafos de firma, carritos, etc.).

Los empleados cuentan con elementos de protección individuales como mascarillas y guantes.

Los clientes podrán utilizar los guantes de frutería para realizar su compra y hacer uso de la cesta o carrito del centro.

Compra online recomendada

El Corte Inglés recomienda a sus clientes que, en la medida de lo posible, hagan uso del servicio de Click&Car que permite la compra online o telefónica y la recogida del pedido en el aparcamiento del centro comercial que desee, lo que evita el contacto físico.

Como respuesta a aquellas personas que no disponen de acceso a internet o que desean una atención personalizada y a distancia, El Corte Inglés ha reforzado también el servicio telefónico con nuevas líneas a disposición de los ciudadanos. Los teléfonos habilitados son el 901 930 930 para supermercado, y el 900 533 433 para otro tipo de productos.

Aldi también modifica su horario

Otra cadena de supermercados que también ha modificado su horario ha sido Aldi. A partir de este martes, la alemana abrirá de lunes a sábado de 9:00 a 20:00 horas, y el domingo valorará mantener el horario habitual, sin apertura por la tarde. De este modo, la compañía se suma así a otras cadenas de supermercados que también han aplicado este tipo de medidas preventivas, como Mercadona y Lidl, para evitar la propagación del Covid-19.

La empresa también ha incrementado la limpieza en sus 309 establecimientos de España, así como en sus plataformas logísticas, y ha simplificado el surtido y los servicios en tienda, ya que no están en uso las máquinas de zumo, las cortadoras de pan y la venta de bollería, entre otros.

Aldi ha recomendado a sus clientes acudir a comprar individualmente, procurar mantener la distancia de seguridad de un metro recomendada entre personas, comprar solo aquello necesario, respetar el aforo del espacio, limitado excepcionalmente a 50 personas y priorizar el pago con tarjeta frente al efectivo por motivos de higiene.

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