Tras las dudas más frecuentes que recibe Atención al Cliente de Mercadona sobre el método de pago en sus supermercados, la compañía valenciana ha aclarado que el límite de pago en efectivo no puede exceder por ley los 999,99 euros. Es una medida para la prevención del fraude fiscal que fue aprobada en el BOE (Ley 11/2021 del 9 de julio). El límite previo era de 2.500 euros, pero fue reducido por esta ley para mejorar el control sobre los pagos en efectivo. La cadena de supermercados presidida por Juan Roig sugiere la posibilidad de poder pagar hasta esa cantidad en efectivo, y el resto, con tarjeta.
En las tiendas físicas aceptan el pago con Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y Wallets de bancos, siempre que la tarjeta registrada en la aplicación se acepte en Mercadona (Visa, Maestro o MasterCard). No aceptan el pago con Paypal o transferencia bancaria.
¿Cuántas monedas acepta Mercadona?
Otro de los temas que especifican en su apartado de Atención al Cliente es cuántas monedas se aceptan en una compra y si los billetes de 200 y 500 euros son aceptados. La cadena acepta un máximo de 50 monedas para pagar el importe y sí acepta los billetes de 200 y 500. También aclaran que, siempre que cumplan las medidas de seguridad del establecimiento, aceptarían un billete en mal estado o rayado.
Lo último: el ticket electrónico. Cómo activarlo
Son cada vez más los establecimientos que ofrecen recibir el ticket electrónico. Lo cierto es que no genera ningún residuo y no se pierde. La manera para obtener el ticket electrónico en Mercadona es la siguiente: solo tienes que pedírselo al cajero o a la cajera, te llegará un mensaje al WhatsApp, donde tendrás que seguir las instrucciones para que a partir de ese momento todos los tickets de compra lleguen a tu correo electrónico.