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NEGOCIO DE TELEOPERADORES

Telefónica y BBVA formalizan su acuerdo para la constitución de Atento

Telefónica S.A. y el Grupo BBVA han formalizado su acuerdo para la constitución de la empresa de tele-operadores Atento N.V., en el que el grupo bancario tiene un nueve por ciento y el resto la operadora, según han informado a la Comisión Nacional del Mercado de Valores.

L.D. / EFE.- Se trata del acuerdo anunciado el pasado 23 de abril por el que se constituía la nueva sociedad formada por el negocio de tele-operadores de Telefónica S.A. denominado ATENTO y el del Grupo BBVA, Procesos Operativos y Leader Line.

Este acuerdo se desarrolló dentro de la Alianza Estratégica de ambas compañías suscrito el once de febrero del 2000. La operación de Atento N.V., que se formalizó anoche, contempla la suscripción de contratos específicos para la prestación de servicios de call center en España, Portugal y diez países de Latinoamérica.

Atento, que facturó el año pasado 91.000 millones de pesetas, cuenta con 55 centros de atención en 14 países de América Latina, en España, Italia, Marruecos y Japón, y una cartera de más de 300 clientes.
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