Bruselas sigue con el foco puesto en las empresas chinas. La Comisión Europea decidió este jueves abrir una investigación al gigante Temu para evaluar si ha infringido la "Ley europea de Servicios Digitales (DSA) sobre la venta de productos ilegales y sobre el diseño potencialmente adictivo del servicio".
La investigación también abarca a los sistemas utilizados por Temu para recomendar compras a los usuarios, así como el acceso a los datos por parte de los investigadores, informó el Ejecutivo comunitario en un comunicado.
El Ejecutivo comunitario también quiere examinar en detalle lo que considera "los riesgos relacionados con el diseño adictivo del servicio, incluidos los programas de recompensas similares a juegos, y los sistemas que Temu ha implementado para mitigar los riesgos derivados de dicho diseño adictivo, que podrían tener consecuencias negativas para el bienestar físico y mental de una persona".
Bruselas también pasará bajo su lupa en la forma en que Temu recomienda contenido y productos a los usuarios. Esto incluye, precisó la Comisión, "el requisito de divulgar los principales parámetros utilizados en los sistemas de recomendación de Temu y de proporcionar a los usuarios al menos una opción de fácil acceso que no se base en la elaboración de perfiles". Otro aspecto incluido en las pesquisas comunitarias es dar a los investigadores acceso a los datos de acceso público de Temu.
En su última declaración de septiembre, Temu dijo que tiene 92 millones de usuarios mensuales. La decisión de hoy del Ejecutivo comunitario de iniciar una "investigación exhaustiva con carácter prioritario" a Temu se produce tras los análisis preliminares del informe de evaluación de riesgos facilitado por la plataforma china a finales de septiembre pasado.