España se encuentra atravesando una situación sin precedentes ante el estado de alarma decretado para evitar la expansión del coronavirus. Aunque el Gobierno ya ha anunciado que los supermercados son de primera necesidad y por ende no cerrarán, las colas en estos establecimientos continúan, por lo que realizar la compra online es una buena alternativa para evitar aglomeraciones innecesarias y también para las personas que no pueden salir de sus casas.
El Corte Inglés
Los supermercados de El Corte Inglés e Hipercor disponen de varias opciones para comprar online. Lo primero y más importante es que la compra debe ser superior a los 20€, después puedes elegir horario para cuando quieras recibir tu pedido, el envió es gratuito a partir de 100€ con la tarjeta de El Corte Inglés o 120€ con otra forma de pago. Como respuesta a aquellas personas que no disponen de acceso a internet o que desean una atención personalizada y a distancia, El Corte Inglés ha reforzado también el servicio telefónico con nuevas líneas a disposición de los ciudadanos. Los teléfonos habilitados son el 901 930 930 para supermercado, y el 900 533 433 para otro tipo de productos.
Dia
Dia continúa con su servicio a domicilio pero ha dispuesto un protocolo específico para preparadores y repartidores con la obligación de uso de guantes de vinilo.
Además, los repartidores deberán dejar las bolsas en la puerta de los clientes manteniendo una distancia de seguridad mínima de un metro y firmarán el propio albarán con el fin de evitar contacto del cliente con el dispositivo móvil.
Alcampo
Otra cadena de supermercados que opera en España es Alcampo que en estos días continúan prestando su servicio a domicilio y en su página web presentan diversas ofertas.
Eroski
Los supermercados e hipermercados del grupo Eroski también disponen de diversos servicios de compra online, el pedido te lo llevarán a casa al día siguiente de haber realizado la compra.
Mercadona
Sin duda el supermercado más conocido de España y que cuenta con el mayor número de clientes fieles a los productos de su marca blanca Hacendado, es Mercadona. Sin embargo debido al alta demanda de su servicio a domicilio, se ha visto obligado a cancelarlo temporalmente en la Comunidad de Madrid, pero sigue funcionando en Barcelona y Valencia.
Carrefour
Debido a la alta demanda de los servicios a domicilios, la compra online en Carrefour solo la pueden realizar personas mayores, mujeres embarazadas, personas con movilidad reducida, personas con discapacidad y personas en cuarentena, según informan desde su página web.
Alternativas a los supermercados
Amazon cuenta con su servicio Amazon Prime Now que está disponible para los clientes Prime del gigante del comercio electrónico. A través de este servicio podemos tener la compra en casa dentro de un margen de 2 horas. Eso sí, este servicio solo está disponible en Madrid, Barcelona y Valencia.
La famosa plataforma de reparto Glovo, no solo sirve para pedir comida a domicilio, sino que siempre y cuando se trate de compras pequeñas —deben caber en la caja de transporte—también se pueden pedir artículos de supermercados.